Verslo pasaulyje pasitikėjimas yra bendradarbiavimo pagrindas.Tačiau kartais dėl įvairių priežasčių partneriai gali prarasti pasitikėjimą.Tokiais atvejais pasitikėjimo atkūrimas dažnai reikalauja didelių pastangų.

Neseniai išgyvenau tokias peripetijas su vienu Lietuvos klientu, bet galiausiai pavyko atkurti pasitikėjimą ir užbaigti pirmąjį bendradarbiavimą.Iš pradžių jis visiškai nepasitikėjo mūsų įmone, nes sakė, kad anksčiau buvo apgautas ir sumokėjo tiekėjui.prekes, tačiau tiekėjas jam jų neišsiuntė.Siekdami, kad jis manimi pasitikėtų, pateikėme išsamią informaciją apie produktą, įmonės informaciją, paskyros informaciją ir mano asmens tapatybės informaciją, tačiau jis vis tiek turėjo abejonių dėl mūsų.

Laikui bėgant mes nuolat diskutavome apie akinių pakuotės ypatybes, suteikėme jam daug vertingos informacijos apie gaminį, o galiausiai jis pradėjo peržiūrėti mūsų santykius ir iš naujo įvertinti mūsų sąžiningumą.

savb (1)

Norėdamas atkurti pasitikėjimą, ėmiausi iniciatyvos palaikyti su juo glaudų ryšį.Pasidalinome informacija apie įmonės atnaujinimus, gaminių kokybės kontrolę, kaip mūsų komanda užtikrino sėkmingą užsakymų vykdymą.Tuo pat metu pateikiau klientų atsiliepimus ir atsiliepimus, kad įrodyčiau mūsų ankstesnius rezultatus ir patikimumą.

savb (2)

Po bendravimo ir mainų laikotarpio jis pamažu pradėjo manimi pasitikėti.Jis teigė, kad pripažįsta mūsų profesinę kompetenciją ir nori patikėti, kad kokybiškus produktus pristatysime laiku.Galiausiai jis nusprendė su mumis bendradarbiauti ir padarė svarbų užsakymą.

savb (3)

Ši patirtis privertė mane giliai suvokti, kad pasitikėjimui atkurti reikia laiko ir pastangų.Tačiau mes galime tai padaryti, jei tik reikalaujame sąžiningumo, profesionalumo ir atsakomybės.Sąžiningumas yra labai svarbus, mes draugaujame su kiekvienu klientu, norime dirbti su visais draugais ir kartu aptarti, kaip sukurti akinių pakuotę.Tikiuosi ir ateityje tęsti darbą su mūsų Lietuvos klientais, kad pasiektume daugiau verslo sėkmės.


Paskelbimo laikas: 2023-11-09